Permasalahan komputer kembali menjadi bahan diskusi di komunitas teknologi. Kali ini, seorang pengguna meminta bantuan terkait masalah kapasitas RAM yang terdeteksi sebesar 16GB, tetapi hanya sekitar 8GB yang dapat digunakan oleh sistem Windows.
Masalah tersebut dialami pada komputer milik temannya setelah dilakukan penggantian prosesor dari AMD Ryzen 3 2200G menjadi AMD Ryzen 5 1600.
Melalui unggahannya, pengguna tersebut menjelaskan bahwa awalnya komputer dirakit menggunakan prosesor Ryzen 3 2200G dengan kapasitas RAM 16GB. Namun, setelah prosesor diganti menjadi Ryzen 5 1600, muncul masalah pada penggunaan memori.
RAM Terpasang 16GB, tetapi Hanya 8GB Usable
Berdasarkan tangkapan layar yang dibagikan, Windows masih mendeteksi kapasitas RAM sebesar 16GB. Akan tetapi, pada bagian penggunaan memori, kapasitas yang dapat dimanfaatkan hanya sekitar 8GB.
Informasi pada halaman spesifikasi Windows juga menunjukkan RAM terpasang sebesar 16GB dengan keterangan sekitar 7,95GB usable.
Kondisi ini membuat pengguna bertanya-tanya apakah masalah tersebut disebabkan oleh penggantian prosesor, pengaturan BIOS, motherboard, atau kemungkinan adanya ketidakcocokan perangkat keras.
Spesifikasi PC yang Digunakan
Berikut spesifikasi yang diketahui dari unggahan tersebut:
Prosesor sebelumnya: AMD Ryzen 3 2200G.
Prosesor saat ini: AMD Ryzen 5 1600.
Motherboard: VenomRX B450M.
RAM: 16GB.
Sistem operasi: Windows.
Setelah penggantian prosesor, kapasitas RAM yang terdeteksi tidak berubah, tetapi kapasitas yang dapat digunakan justru berkurang.
Berbagai Cara Sudah Dicoba
Sebelum meminta bantuan komunitas, pemilik komputer sudah melakukan beberapa langkah pemeriksaan.
Pertama, pengguna sempat menduga masalah berasal dari sistem operasi Windows yang mengalami kerusakan. Hal ini karena SSD yang digunakan merupakan SSD bekas yang sudah memiliki instalasi Windows.
Namun, setelah dilakukan instalasi ulang Windows, permasalahan tersebut ternyata masih terjadi.
Kedua, pengguna juga sudah mencoba memindahkan posisi RAM pada slot motherboard dan melakukan pengujian menggunakan masing-masing keping RAM secara terpisah.
Hasilnya, kedua keping RAM disebut masih berfungsi normal. Meskipun demikian, masalah kapasitas RAM yang hanya dapat digunakan sekitar 8GB belum berhasil diselesaikan.
Apa Penyebab RAM 16GB Hanya Bisa Digunakan 8GB?
Ada beberapa kemungkinan yang perlu diperiksa untuk mengetahui penyebab masalah tersebut.
1. Pengaturan Maximum Memory di Windows
Salah satu hal pertama yang bisa diperiksa adalah konfigurasi memori melalui System Configuration atau MSCONFIG.
Pastikan opsi Maximum Memory pada menu Boot Advanced Options tidak dicentang secara tidak sengaja.
2. Pengaturan Memory Remapping di BIOS
Pengaturan BIOS juga perlu diperiksa, khususnya fitur Memory Remapping apabila tersedia pada motherboard.
Fitur ini berkaitan dengan pemetaan alamat memori agar sistem operasi dapat mengakses kapasitas RAM secara optimal.
3. Pengaturan RAM pada BIOS
Periksa apakah motherboard mendeteksi seluruh kapasitas RAM dengan benar.
Jika BIOS hanya membaca sebagian kapasitas, pemeriksaan perlu diarahkan pada slot RAM, konfigurasi memori, serta kompatibilitas perangkat keras.
4. Pemeriksaan Prosesor dan Socket
Karena masalah muncul setelah penggantian prosesor, kondisi prosesor dan pin-pin pada bagian bawah CPU juga perlu diperiksa.
Pada platform AM4, pin prosesor memiliki peran dalam komunikasi antara CPU dan motherboard, termasuk pengelolaan memori.
Pin yang bengkok, kotor, atau mengalami kerusakan berpotensi menyebabkan masalah pada konfigurasi RAM.
5. Kompatibilitas BIOS dan Motherboard
Versi BIOS motherboard juga perlu dipastikan mendukung prosesor Ryzen 5 1600 dengan baik.
Pemeriksaan dapat dilakukan melalui situs resmi produsen motherboard dengan mencocokkan model dan versi BIOS yang digunakan.
Kesimpulan
Kasus RAM 16GB yang hanya dapat digunakan sekitar 8GB ini masih membutuhkan pemeriksaan lebih lanjut. Mengingat masalah muncul setelah penggantian prosesor dari Ryzen 3 2200G ke Ryzen 5 1600, pemeriksaan sebaiknya tidak hanya berfokus pada Windows, tetapi juga BIOS, motherboard, konfigurasi RAM, dan kondisi prosesor.
Jika BIOS mendeteksi RAM 16GB secara penuh, tetapi Windows hanya menyediakan sekitar 8GB, pemeriksaan dapat dilanjutkan pada pengaturan sistem operasi dan kapasitas hardware reserved.
Sementara itu, jika BIOS juga hanya mendeteksi sebagian RAM, pemeriksaan perangkat keras menjadi prioritas.
Permasalahan ini pun menjadi bahan diskusi menarik bagi komunitas PC rakitan. Apakah penyebabnya berasal dari konfigurasi Windows, motherboard, atau justru proses penggantian prosesor?
Pengalaman pengguna lain yang pernah mengalami masalah serupa tentu dapat membantu menemukan solusi yang tepat.
